现代空乘人员的培养模式的实践与探索

                               
                                
    南昌航空大学毕业的乘务员总体来说形象好、素质高、能力强，这都得益于南昌航空大学的培养给他们打下了一个良好的基础，为他们的空乘工作创造了一个良好的开端。
                                
    南昌航空大学为分公司输送了许多优秀的空中乘务员，目前有16名南航毕业的乘务员陆续走进了东航的大家庭。他们有的已升级为头等舱乘务员，他们的到来给客舱部带来了新鲜力量。目前，他们承担着分公司9架飞机、3个驻外点的航班任务。16名南昌航空大学毕业的乘务员他们的各方面素质都比较高，经过了瓦力 的系统学习和培训，他们都能很快适应空乘的工作，业务知识和处理突发事件的能力比较强，在同一批招收的乘务员中显得较为突出。例如韩倩就在上海培训中心获得了优秀学员得荣誉，杨端慈作为分公司唯一代表入选为东航茶文化周茶博士，刘钊娟当选为江西文化周形象代言人。丁睿在航班中与旅客沟通的能力非常强，灵活处理问题的能力给带班长留下了从深刻印象。还有最新一批刚刚带飞结束的新乘，高光、江婷婷、王雯等他们在带飞时表现出的综合素质和能力都得到了教员的高度评价。